Automatische intelligente Zähl- und Verpackungsmaschine, perfekter Kundendienst
Professionelle Installation und Inbetriebnahme: Nach dem Kauf der Ausrüstung kommen professionelle Techniker, um die Ausrüstung zu installieren und in Betrieb zu nehmen, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung reibungslos läuft und den besten Betriebszustand erreicht, und bieten Schulungen vor Ort für die Bediener an, um sie mit dem Betriebsprozess der Ausrüstung vertraut zu machen .
Regelmäßige Rückbesuche und Wartung: Das Kundendienstteam kommt regelmäßig zu den Kunden, um sich mit der Verwendung der Geräte vertraut zu machen, potenzielle Probleme rechtzeitig zu beseitigen, Vorschläge zur Gerätewartung zu machen und die Lebensdauer der Geräte zu verlängern. Der Rückbesuchszyklus findet in der Regel einmal im Monat statt.
Schnelle Wartung: Richten Sie eine 24-Stunden-Service-Hotline ein. Sobald die Ausrüstung ausfällt, reagiert das Wartungspersonal innerhalb einer Stunde und eilt zur Baustelle, um das Problem zu beheben und Ausfallverluste zu minimieren.
Ausreichende Ersatzteilversorgung: Erstellen Sie eine vollständige Ersatzteilbibliothek, um häufig verwendete und anfällige Ersatzteile zu reservieren, um sicherzustellen, dass Kunden die benötigten Ersatzteile rechtzeitig erhalten und den normalen Betrieb der Ausrüstung gewährleisten können.